Son güncelleme: 18 Temmuz 2026
Bu sayfa, App Store ve Google Play gereksinimleri doğrultusunda Bus Manager hesap ve ilişkili verilerin silinmesi hakkında bilgi verir.
Uygulama içinden silme (önerilen)
- Bus Manager uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Hesap / Ayarlar bölümüne gidin.
- Hesabı sil (veya eşdeğer) seçeneğini kullanın ve onaylayın.
Misafir hesaplar için uygulama içi silme kısıtlı olabilir; bu durumda aşağıdaki e-posta yolunu kullanın.
E-posta ile talep
[email protected] adresine şu bilgilerle yazın:
- Konu: Account Deletion Request / Hesap Silme Talebi
- Oyundaki kullanıcı / şirket kimliği (varsa)
- Kayıtlı e-posta veya sosyal giriş yöntemi
- Cihaz platformu (iOS/Android)
Hesabı doğrulayabilmemiz için ek bilgi isteyebiliriz.
Ne olur?
- Talep alındığında 14 günlük bekleme (grace) süresi başlar.
- Bu süre içinde destek üzerinden talebi iptal etme imkânı olabilir.
- Süre sonunda hesap ve ilişkili oyun verileri kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.
Silinen / saklanan veriler
Tipik olarak silinenler: profil ve oyun ilerlemesi, envanter, kooperatif üyeliği, cihaz/bildirim token eşlemeleri, oturum verileri.
Yasal veya dolandırıcılık önleme nedeniyle sınırlı süre saklanabilecekler: satın alma / muhasebe kayıtları, güvenlik logları, destek yazışmaları (zorunlu saklama süreleri saklıdır).
Daha fazla bilgi: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.