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Cancellazione account e dati

Come eliminare il tuo account e i dati di Bus Manager, il periodo di grazia e i dati conservati.

Trasparente, chiaro e aggiornato

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Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account Bus Manager e i dati associati, in linea con i requisiti di App Store e Google Play.

Eliminazione dall'app (consigliata)

  1. Apri Bus Manager ed effettua l'accesso.
  2. Vai su Account/Impostazioni.
  3. Scegliere Elimina account (o equivalente) e confermare.

Gli account ospite potrebbero avere cancellazioni in-app limitate; utilizzare l'opzione e-mail di seguito, se necessario.

Richiesta tramite e-mail

E-mail [email protected] con:

  • Oggetto: richiesta di cancellazione dell'account
  • ID utente/azienda nel gioco (se disponibile)
  • E-mail registrata o metodo di accesso social
  • Piattaforma del dispositivo (iOS/Android)

Potremmo chiedere ulteriori informazioni per verificare la proprietà.

Cosa succede dopo?

  • Dopo aver ricevuto la richiesta, a 14-giorno inizia il periodo di grazia.
  • Potresti essere in grado di annullare durante questo periodo tramite il supporto.
  • Dopo il periodo di grazia, l'account e i relativi dati di gioco verranno eliminati o resi anonimi in modo permanente.

Dati cancellati e conservati

Solitamente cancellato: avanzamento del profilo e del gioco, inventario, iscrizione cooperativa, mappature dei token dispositivo/notifica, dati della sessione.

Possono essere conservati per un periodo limitato per motivi legali o di prevenzione delle frodi: registrazioni di acquisto/contabili, registri di sicurezza, corrispondenza di supporto (soggetta a conservazione obbligatoria).

Vedi anche il nostro politica sulla riservatezza E Divulgazione KVKK.