Letzte Aktualisierung: 18. Juli 2026
Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie Ihr Bus Manager-Konto und die zugehörigen Daten gemäß den Anforderungen des App Store und Google Play löschen.
In-App-Löschung (empfohlen)
- Öffnen Sie Bus Manager und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu Konto / Einstellungen.
- Wählen Konto löschen (oder gleichwertig) und bestätigen Sie.
Für Gastkonten ist möglicherweise eine eingeschränkte In-App-Löschung möglich. Verwenden Sie bei Bedarf die E-Mail-Option unten.
Anfrage per E-Mail
E-Mail [email protected] mit:
- Betreff: Antrag auf Kontolöschung
- Benutzer-/Firmen-ID im Spiel (falls verfügbar)
- Registrierte E-Mail- oder soziale Anmeldemethode
- Geräteplattform (iOS/Android)
Möglicherweise bitten wir um zusätzliche Informationen, um die Inhaberschaft zu überprüfen.
Was passiert als nächstes?
- Nachdem die Anfrage eingegangen ist, a 14-Tag Die Schonfrist beginnt.
- Möglicherweise können Sie während dieses Zeitraums über den Support kündigen.
- Nach Ablauf der Schonfrist werden das Konto und die zugehörigen Spieldaten dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
Gelöschte vs. beibehaltene Daten
Normalerweise gelöscht: Profil- und Spielfortschritt, Inventar, Kooperationsmitgliedschaft, Geräte-/Benachrichtigungstoken-Zuordnungen, Sitzungsdaten.
Kann aus rechtlichen Gründen oder aus Gründen der Betrugsprävention für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden: Kauf-/Buchhaltungsunterlagen, Sicherheitsprotokolle, Support-Korrespondenz (vorbehaltlich der Aufbewahrungspflicht).
Siehe auch unsere Datenschutzerklärung und KVKK-Offenlegung.