Akun
Bisakah saya bermain sebagai tamu?
Ya. Kami merekomendasikan untuk menautkan login sosial untuk melindungi kemajuan Anda.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Ajukan penghapusan melalui aplikasi atau ikuti petunjuk di Penghapusan Akun & Data. Masa tenggang 14 hari berlaku setelah permintaan.
Pembelian
Saya membeli sesuatu tetapi tidak melihatnya.
Periksa koneksi Anda, mulai ulang aplikasi dan konfirmasikan bahwa Anda menggunakan akun toko yang benar. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan dengan rincian pesanan/transaksi Anda.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?
Pembelian dalam aplikasi mengikuti kebijakan App Store / Google Play. Lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Permainan
Apa itu gacha?
Mekanik hadiah/penarikan acak dari kumpulan yang ditentukan. Peluang dan isinya mungkin berbeda tergantung acara.
Apa itu VIP dan Battle Pass?
Level VIP membuka manfaat; Battle Pass adalah perkembangan hadiah musiman. Detailnya ditampilkan dalam aplikasi.
Apa itu koperasi?
Fitur sosial yang memungkinkan Anda maju bersama pemain lain.
Pemberitahuan
Kelola notifikasi melalui pengaturan perangkat atau preferensi dalam aplikasi. Token dikirim melalui FCM.
Masih butuh bantuan?
Hubungi kami melalui Kontak: [email protected]